מי הזיז את הוובינר (החינמי) שלי?

נתחיל בכך שחלק גדול מהתכנים שנפתחו לקהל הרחב ממשיכים להיות נגישים גם כיום (חלקם, אגב, בניגוד לכללים המסודרים של מוסדות הלימוד המסורתיים אבל זה גם חלק מהיופי). לא כל התכנים יהיו רלוונטיים לתקופות שגרה, מפני שחלקם מתייחסים פרטנית לתקופת המשבר ולמאפייני הסביבה שאנו מקווים שישתנו בהקדם. חלק אחר של התכנים עלול להשאר חסר שימוש, מפני שלא לרבים תהיה סבלנות ביום שאחרי לצפות בוידאו שנמשך שעתיים של כנס ב- ZOOM עמוס בתקלות טכניות. נמתין לתקציר…

מהשיחות שערכתי ומהסתכלות על מודלים קודמים של חברות, ארגונים ומומחים שעוסקים בפיתוח והעברה של ידע, אני יכול לשרטט שלושה תרחישים עיקריים לגבי השאלה מה יקרה לתכנים החינמיים הללו בהמשך הדרך.

אפשרות אחת היא שנראה ירידה הדרגתית בכמות, במגוון ובנגישות של התכנים החינמיים, במקביל לקצב החזרה לשגרה. יש מכלול סיבות שיכולות להוביל לתרחיש כזה, הן בצד ההיצע והן בצד הביקוש: ככל שאנשים יחזרו למעגל הפעילות והעבודה, הם יהיו פחות פנויים לצרוך אותם, ובמקביל יעלה הצורך של יוצרי התכנים לחזור ולעשות בהם שימוש מסחרי. לא ראיתי עדין הצהרות של החברות הגדולות על "סגירת" התכנים שנפתחו בתקופת הקורונה (ואולי לא נראה כלל הצהרות רשמיות מסוג זה), אך יתכן מאד שהדבר יקרה בצורה אורגנית.

תרחיש משלים הוא כזה שבו הכמות הכוללת של התכנים הזמינים תגדל, אך מודלים עסקיים חדשים יוולדו כדי להפוך את היצירה וההפצה שלהם לרווחית, כך שהיקף התכנים החינמיים יגדל בקצב נמוך יותר. זה, למשל, התהליך שעבר על כל פלטפורמות הלמידה הגדולות, שהחלו מהצעה של קורסי חינם שונים, ובהדרגה החלו לחסום את התכנים היקרים יותר או האיכותיים יותר מאחורי חומה של תשלום.

את התרחישים המעניינים יותר אני מציע לכנות בשם כללי Knowledge Hubs. אם דיברנו על התנסות במודלים חדשים ובחירת אלו שמתאימים יותר לסביבה העתידית שלנו, אני מאמין שהיתרונות שהתגלו בתקופה זו יישארו אתנו לטווח הרחוק, וילבשו צורות שונות של סביבות לפיתוח ושיתוף ידע – עשירות יותר, שיתופיות יותר וגמישות הרבה יותר.

דוגמא פשוטה ליוזמות מסוג זה היא אתרים, אפליקציות או פלטפורמות שעוזרות למפות מפגשים, הרצאות ואירועי למידה חינמיים שונים ולהרשם אליהם בקלות ובנוחות. התחלות של שירותים כאלו כבר קיימות היום, אך הן עדין קטנות יחסית ולא תמיד מציעות ערך מוסף מעבר לריכוז המועדים והנושאים. אני ממתין עדין לאפליקציה שתאפשר דרך רישום יחיד לנצל זמנים פנויים כדי להשתתף באופן פעיל באירועים אונלייניים ברחבי העולם על בסיס תחומי העניין שלי. אם נתקלתם באחת כזו, מוזמנים להוסיף תגובה או ספרו לי.

דוגמאות מתקדמות יותר יהיו התוצרים של שיתופי הפעולה היצירתיים ביותר שראינו, בין אנשים וגופים מעולמות תוכן שונים לחלוטין. שילובים שנראו אולי בתחילה מוזרים או אד-הוקיים בלבד יכולים להוות בסיס ליצירה והפצה של ידע ותובנות של היו כאן בעבר. אני, למשל, השתתפתי במספר דיונים ששילבו בין מומחי מודיעין למומחי בריאות הציבור, בין מומחי רובוטיקה למומחי חינוך, בין מובילי יזמות לאושיות תרבות – החיבורים הלא-טבעיים האלו יכולים להצמיח פרויקטים פורצי דרך לא פחות מאיחוד בין קבוצת מומחים שמגיעים מאותו רקע. חפשו "ערבי, חרדית ואתאיסט מדברים על אסטרטגיה שיווקית" ותבינו.

ומה לגבי מודלים חדשים של יצירת ידע אינטראקטיבית שמשתפת מומחים וציבור רחב? האפשרות שניתנה לרבים מאתנו להיות משולבים בדיונים על נושאים שעדין אינם מלובנים עד הסוף, לשאול פאנל של מומחים שאלות הבהרה ולהציע בצורה לתי אמצעית הצעות להמשך יכולה להיות דרמטית לשינוי מודלים של ידע ולמידה. היא מאפשרת משוב מיידי, בחינה של רעיונות יצירתיים שלא היו עוברים את מסנני "ההגיון" והחסמים המקצועיים הסטנדרטיים – ובכך כוחה.

יתכן שנראה מודלים או תרחישים נוספים מתפתחים עם הזמן, ואשמח לשמוע מכם על כיוונים נוספים שאתם מזהים. בכל מקרה, אני מאמין שעולמות הלמידה, החינוך ושיתוף הידע משתנים לנו מול העיניים ויש לנו את האפשרות גם להשפיע על השינוי הזה.

עד כאן להפעם.